멘테 스포츠는 스포츠 장비의연구개발 및 제조에 집중하고 있습니다. 수년간 우리는 고품질 제품과 완벽한 애프터서비스 지원을 제공하는 데 전념해 왔으며, 모든 일에서 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 모든 고객 한 분 한 분을 위해 귀하의 구체적인 요구 사항과 현장 조건을 자세히 분석하고, 완벽한 솔루션, 신뢰할 수 있는 애프터서비스, 그리고 완전한 기술 지원을 제공합니다.
"지속적인 개선, 일관된 신뢰"라는 원칙과 "고객에게 이상적인 솔루션 제공"이라는 사명을 굳건히 지키며, 우리는 신뢰할 수 있는 멘테 Brand. 저희 제품에 애프터서비스 문제가 발생하면 즉시 저희에게 연락해 주세요.
2시간 이내 즉시 응답저희 애프터서비스 팀은 귀하의 통지를 받은 후 2시간 이내에 요청에 응답합니다.정기적인 후속 전화저희 고객 서비스 직원이 정기적인 후속 전화를 실시합니다.24/7 서비스 핫라인24시간 기술 지원 핫라인을 제공합니다.연간 제품 점검당사의 애프터서비스 기술자들은 매년 정기적으로 제품 점검을 실시합니다.48시간 이내 현장 수리당사의 수리 전문가가 48시간 이내에 현장에 도착하여 수리를 진행합니다.현장 설치 안내귀하가 어디에 위치해 있든 현장 설치 안내를 제공합니다.72시간 이내 문제 해결저희 애프터서비스 팀은 모든 문제가 72시간 이내에 완전히 해결될 것을 보장합니다.무료 맞춤형 솔루션저희는 귀하의 경기장과 설치를 위한 무료 최적화 설계안을 제공합니다.
위 내용은 당사의 공식 애프터서비스 정책입니다.
