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配送ポリシー

2026-04-20
MengteSportsチーム
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MengteSportは、Cangzhou メンター 運動器具 Co., Ltd.が運営する、スポーツ用品を専門とする国際貿易の独立系ウェブサイトです。当社は中国河北省滄州市海興県高湾鎮瓦峰村186号に所在しています。当社は、世界中のお客様にスポーツ用品を透明で信頼できる配送サービスでお届けすることに専念しています。この配送ポリシーでは、配送料金の計算方法、配送期間、および世界配送の対象範囲を明確にし、お客様がご注文の配送詳細を明確にご理解いただけるようにしています。

1. 配送料金の計算

ご注文の配送料金は、スポーツ用品の重量、容積、お届け先の国/地域、選択された配送方法など、実際の状況に基づいて計算されます。正確な配送料金は、お支払いを完了する前にチェックアウトページで自動的に計算され表示されます。当社は隠れた配送料金を一切請求せず、すべての費用は完全に透明です。

2. 注文処理と配送期間

すべてのご注文は、中国河北省滄州市海興県高湾鎮瓦峰村186号にある当社倉庫から処理および発送されます。通常の状況では、お支払い受領後1~2営業日以内にご注文を処理し、注文確認から7日以内に発送いたします。
注:商品の在庫状況、通関手続き、国際配送の遅延(祝日、天候、地域の物流制限など)などの要因により、配送期間が若干延長される場合があります。予期しない遅延が発生した場合は、メールにて速やかにご連絡いたします。

3. 世界配送の対象範囲

MengteSportは、世界中のすべての国と地域に配送サービスを提供しています。当社は有名な国際物流キャリアと提携し、お客様がどこにいらしても、スポーツ用品が安全かつ効率的にお客様の玄関先までお届けされることを保証します。

4. 通関と関税

国際配送では、お届け先の国/地域によって課される関税、税金、その他の手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。これらの費用は受取人の単独の責任であり、商品価格や配送料金には含まれていません。MengteSportは、通関に関連するいかなる費用についても責任を負いません。ご注文前に現地の税関規制を確認し、潜在的な追加費用を理解されることをお勧めします。

5. 配送追跡

ご注文が発送されると、登録されたメールアドレスに配送確認メールをお送りします。これには追跡番号と、以下のリンクが含まれます:
荷物を追跡します。また、MengteSportアカウントにログインすることで、注文状況と追跡情報を確認することもできます。

6. お問い合わせ

配送、配達期間、または注文の追跡についてご質問がある場合は、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。迅速に対応いたします:
メール:lucknox@gmail.com
電話:+86 13997668773
最終更新日:2026年4月
連絡先電話番号:+86 13997668773
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