MengteSport（Cangzhou メンター 運動器具 Co., Ltd.が運営、所在地：中国河北省滄州市海興県高湾鎮瓦峰村186号）では、お客様のプライバシーを深く尊重し、個人情報の保護を最重要視しております。お客様の信頼が当社の最も貴重な財産であると理解し、お客様の個人データを厳格に機密保持し、お客様の明示的な同意なく漏洩、販売、共有することは一切ないことをお約束いたします。このプライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、注文を行い、または当社のサービスを利用する際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを詳細に説明し、完全な安心感を持ってお買い物いただけるようにしております。お客様の信頼に心より感謝し、プライバシー権の保護に全力を尽くします。
1. 収集する情報
高品質なスポーツ用品とシームレスなサービスを提供するため、当社はお客様の注文を完了し、スムーズなショッピング体験を確保するために不可欠な最小限の個人情報のみを収集します。不要な個人データを収集することは一切なく、すべての収集活動は、EUのお客様に対する一般データ保護規則（GDPR）やその他の地域の関連プライバシー法を含む、適用される法令に従って行われます。収集する可能性のある情報には以下が含まれます：
基本連絡先情報：お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所。これらはスポーツ用品の配送および注文に関する連絡に必要です。
注文および取引情報：注文番号、購入商品の詳細、支払方法（完全なクレジットカード情報や機密の支払データは保存しません）、注文状況。これらは注文処理、配送手配、必要に応じて返品や返金の処理に使用されます。
技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、ウェブサイトの閲覧行動（閲覧ページや検索商品など）。これらはウェブサイトのパフォーマンス最適化、ユーザー体験の向上、サービスの安全性確保に使用されます。この情報は可能な限り匿名で収集され、お客様個人を特定するために使用することはできません。
コミュニケーション情報：カスタマーサービスチームとのやり取りの記録（メール、電話、オンラインメッセージなど）。これらはお問い合わせへの回答、問題解決、より良いカスタマーサポートの提供に使用されます。
2. 情報の利用方法
当社はお客様の個人情報を以下の目的にのみ使用します
收集时所述的具体目的，未经您事先同意，我们绝不会将其用于任何其他目的。使用您信息的主要目的如下：
处理和完成您的订单：包括核实您的订单详情、安排包装和运输，以及通知您订单状态（例如：已发货、运输中、已送达）。
提供客户支持：回应您与订单、产品、退货或退款相关的问题、疑虑或请求，并协助您解决可能遇到的任何问题。
改进我们的服务和产品：分析用户反馈和浏览行为（匿名方式），以优化我们的网站设计，更新e我们的运动装备产品，并提升所有客户的整体购物体验。
确保服务安全：防止欺诈，保护我们的网站和服务免受未经授权的访问，并维护您的权利和我们的合法利益。
遵守法律义务：满足我们运营所在地区适用的法律、法规和法律要求（如税务和海关法规）。
3. 我们的承诺：您的隐私绝不会被泄露
我们郑重承诺，您的个人信息绝不会因任何原因被泄露、出售、出租、交易或与任何第三方共享，以下严格限定的情况除外（即使在这些情况下，我们也会采取一切必要措施保护您的隐私）：
经您明确同意：只有在您明确同意的情况下，我们才会与第三方共享您的信息，并且我们只会共享所述目的所需的最少必要信息。
与可信赖的服务提供商：我们可能会与协助我们处理订单、交付产品、处理付款或提供技术支持的可信赖第三方服务提供商（例如物流公司、支付处理商）共享有限信息。这些服务提供商有法律义务对您的信息保密，实施严格的安全措施，并被禁止将您的信息用于向我们提供服务之外的任何其他目的。
因法律要求：如果法律、法院命令或政府法规要求，或为了保护我们的合法权利、安全或财产，或他人的权利、安全或财产，我们可能会披露您的信息。这仅在绝对必要时并遵守所有适用法律程序的情况下进行。
我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三パーティマーケター、広告主、その他の組織に対して、そして当社は、お客様の同意なしにお客様の情報を未承諾のマーケティングに使用することは決してありません。お客様のプライバシーと信頼は当社の最優先事項であり、それを保護するためにあらゆる努力を惜しみません。
4. お客様の情報をどのように保護するか
お客様の個人情報のセキュリティを確保し、不正アクセス、使用、漏洩を防ぐために、当社は以下を含むがこれらに限定されない一連の厳格な技術的および管理的セキュリティ対策を実施しています：
データ暗号化：当社のウェブサイトを通じて送信されるすべての個人情報および取引データは、256ビットSSL暗号化技術によって保護され、お客様の情報が安全に送信され、送信中に傍受または改ざんされることがないことを保証します。
安全な保管：お客様の個人情報は、アクセスが制限された安全なサーバーに保存され、当社は厳格なアクセス制御ポリシーを実施し、許可された担当者のみがお客様の情報にアクセスできることを保証します。当社は、完全なクレジットカード番号やその他の機密の支払いデータを当社のサーバーに保存することは決してありません。
定期的なセキュリティ監査：当社は定期的なセキュリティ監査を実施し、システムとプロセスを更新して、潜在的なセキュリティリスクを特定して対処し、従業員にデータ保護慣行に関するトレーニングを実施して、プライバシーポリシーとセキュリティ要件を遵守することを保証します。
データの最小化と保持：当社は必要最小限の情報のみを収集し、お客様の個人情報は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間のみ保持します。お客様の情報が不要になった時点で、当社は安全に削除または匿名化し、特定または使用できないようにします。
当社はお客様の情報を保護するためにあらゆる合理的な措置を講じていますが、いかなるオンライン送信または保存方法も100％安全ではないことを親切にご留意ください。お客様自身のアカウント情報（パスワードなど）を保護し、機密情報を他人と共有しないことをお勧めします。これにより、プライバシーのセキュリティがさらに確保されます。
5. お客様の個人情報に関するお客様の権利
当社は、お客様の個人情報を管理する権利を尊重し、お客様は適用されるプライバシー法（GDPRやCCPAなど）に従って以下の権利を有します：
アクセス権：お客様はいつでも、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを要求することができます。
訂正権：当社が保有するお客様の個人情報に不正確または不完全なものがある場合、お客様はその訂正または更新を要求することができます。
削除権：お客様は、当社のシステムからお客様の個人情報を削除するよう要求することができます。ただし、法律または正当な業務上の目的により保持が義務付けられている場合を除きます。
同意を撤回する権利：お客様が以前に、特定の目的（マーケティングなど）でお客様の情報を使用することに同意された場合、お客様はいつでも同意を撤回することができ、当社はその目的でのお客様の情報の使用を直ちに停止します。
これらの権利のいずれかを行使したい場合は、以下に記載する連絡先情報を使用して、当社のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。当社は2〜3営業日以内にお客様のご要望に対応し、お客様が迅速かつ無料で権利を行使できるよう支援いたします。
6. Cookieおよび類似技術
当社のウェブサイトでは、お客様の閲覧体験を向上させ、お客様の設定を記憶し、ウェブサイトのトラフィックを分析するために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用する場合があります。Cookieはお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルであり、お客様を直接特定できる個人情報は含まれていません。お客様はブラウザの設定を調整して、いつでもCookieを拒否したり、既存のCookieを削除したりすることができます。ただし、Cookieを拒否すると、注文の完了や設定の保存など、当社ウェブサイトの一部の機能に影響を与える可能性があることにご注意ください。
7. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、適用される法律、規制、または当社の業務慣行の変更に準拠するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新内容はこのページに掲載され、ポリシーの下部に「最終更新日」を表示します。当社がお客様のプライバシーをどのように保護しているかを把握するため、本ポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。更新後もお客様が当社のウェブサイトおよびサービスを継続して使用することは、改訂されたポリシーに同意したことを示します。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシー、お客様の個人情報の保護に関してご質問、ご懸念、またはご要望がある場合、あるいはお客様のプライバシーが侵害されたと思われる場合は、遠慮なく当社のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。当社はお客様の声に耳を傾け、ご懸念に対応し、問題を解決するために必要な措置を講じるためにここにいます。お客様にご不便をおかけすることがありましたら、心よりお詫び申し上げます。お客様のプライバシーが保護されるよう最善を尽くします：
お客様のご理解とご信頼に心より感謝申し上げます。お客様のプライバシーを保護することは当社の揺るぎない約束であり、当社はお客様の個人情報が常に安全で保護されることを確実にするため、プライバシー保護対策の改善を続けてまいります。MengteSportをお選びいただきありがとうございます。
最終更新日：2026年4月
